AUTOPFLEGEMURTAL
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Datenschutz­erklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang und auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

1. Verantwortlicher

Sedat Baytekin · MB Autopflege
Hauptstraße 1, 8740 Zeltweg, Österreich
E-Mail: sedat@ainet.at

2. Überblick

3. Bereitstellung und Hosting

Diese Website wird über Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, bereitgestellt. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite sowie Browser- und Geräteinformationen, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cloudflare ist unser Auftragsverarbeiter. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Details in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Ihr Fahrzeugmodell und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Auftrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. für allgemeine Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Angaben werden in einer Datenbank bei Cloudflare mit Standort in Westeuropa gespeichert (siehe Punkt 3). Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht im Klartext: Zum Schutz vor massenhaften Missbrauchsanfragen speichern wir für höchstens 24 Stunden einen nicht umkehrbaren Kurzwert (Hash) davon, der täglich mit einem neuen Geheimschlüssel gebildet wird. Er dient nur dazu, die Zahl der Anfragen je Absender zu begrenzen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anfragen löschen wir spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern daraus kein Auftrag entsteht. Bei einem Auftrag gilt Punkt 6.

5. Kontakt per E-Mail

Bei einer Anfrage per E-Mail verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihren Namen und die von Ihnen mitgeteilten Informationen, um Ihr Anliegen zu beantworten. Angaben zu Ihrem Fahrzeug sollten nur enthalten sein, soweit sie für die Anfrage erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist bei Anfragen zu einem Auftrag Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Kundenverwaltung

Wenn Sie Kundin oder Kunde werden, verarbeiten wir in unserer internen Betriebs-App Name, Kontaktdaten, Fahrzeugmodell und -farbe, Termine, Aufgaben und interne Notizen sowie Fotos vom Fahrzeug und der durchgeführten Arbeit. Zweck ist die Durchführung des Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zugriff haben nur der Inhaber und berechtigte Mitarbeiter.

Die Daten liegen in einer Datenbank bei Cloudflare mit Standort in Westeuropa. Fotos werden derzeit in einem Cloudflare-Speicher abgelegt, der nicht auf die EU beschränkt ist; eine Übermittlung in die USA ist möglich (Garantien wie in Punkt 3). Wir achten darauf, dass auf Fotos keine Kennzeichen, Personen oder Dokumente zu sehen sind; Standortdaten werden beim Hochladen entfernt.

Wir speichern die Daten, solange wir Sie betreuen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. 7 Jahre für Buchhaltungsunterlagen) bestehen. Fotos und Notizen löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden, auf Wunsch auch sofort.

7. Optionale Google-Karte

Die eingebettete Karte wird erst geladen, wenn Sie ausdrücklich auf „Google Maps laden“ klicken. Ohne diesen Klick stellt unsere Seite keine Verbindung zu Google her. Die Nutzung ist freiwillig; die Adresse bleibt auch ohne Karte sichtbar.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden erhält Google unter anderem Ihre IP-Adresse sowie Browser- und Gerätedaten. Google kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen und Daten mit einem bestehenden Google-Konto verknüpfen. Auch eine Verarbeitung außerhalb des EWR, insbesondere in den USA, ist möglich.

Die Aktivierung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit auf Ihrem Gerät Informationen gespeichert oder ausgelesen werden, § 165 Abs. 3 TKG 2021. Mit „Karte ausblenden“ entfernen Sie die Einbettung und widerrufen die Einwilligung für das weitere Laden auf dieser Seite. Bereits übermittelte Daten oder von Google gespeicherte Cookies werden dadurch nicht gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Ihre Auswahl wird nicht gespeichert.

Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Externe Links und Instagram

Instagram, Google Maps („Adresse in Google Maps öffnen“) und die Bildquellen sind lediglich verlinkt, nicht als Plugins eingebettet. Erst wenn Sie einen Link öffnen, besuchen Sie den jeweiligen Dienst; dann gelten dessen Datenschutzhinweise.

9. Ihre Rechte

Sie können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Widerspruch: Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Schreiben Sie dazu an sedat@ainet.at.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: Oktober 2026